语言学习与锁定:打破商业壁垒在大流行期间

在这特别的时刻在人类历史上,语言学习不仅仅是证明更受欢迎,但对企业成长更重要。

远程工作是全球民主化的机会。海洋的人现在可以在一个公司工作,并从自己的卧室。Spotify成为最近的袭击的消息后,公司采用“工作从任何地方”方法,在什么工作环境在现代历史上最大的转变。

作为国际化加大,加速了事件像COVID-19,语言技能的需求增长。多种语言开辟了更多的专业人士的机会,企业进入更广泛的市场。

企业依靠跨文化沟通建立国际合作关系,服务于海外客户,并帮助员工进步。

全球语言需求持续增加

简单地说,如果你知道多种语言,你的技能需求。在2019年,语言教育家发现,近四分之一的美国雇主承认,他们要么失去了或者无法追求商业机会,因为他们的劳动力缺乏外语技能。

多语种,多样化的劳动力可以帮助企业当前客户和潜在客户关闭之间的差距。同一种语言教育家报告研究美国企业需要多种语言的员工来保持竞争力。十之八九的雇主表示,他们依靠员工除英语之外的其他语言技能。绝大多数(56%)也觉得外语需求增加了在过去的5年,并将继续这样做。

基本医疗保健等服务,专业服务,和施工预测,他们将更加依赖多语种专业人士多年来。

这不仅仅是感觉语言赤字的美国企业。早在2014年,一个CBI /培生教育调查发现了一个惊人的短缺在外交语言在英国。该报告认为,语言可能会继续增长的重要性”,雄心勃勃的公司寻求打入快速增长的新市场”。

从那时起,英国学院估计,英国的成本缺乏语言的国家GDP的3.5%。因此,学院指出,语言学习对大流行复苏至关重要。

日益国际化的企业和上涨需要语言,数量的应用程序、平台和在线资源增长。当COVID-19封锁始于2020年3月,人们想要学习一门语言的数量通过这些工具爆炸了。

COVID-19如何改变语言学习吗

大流行已定期人工交互牺牲社会距离的必要性。矛盾的是,更多的人比以往任何时候都学习英语在COVID-19和其他外国语言。

语言学习软件像Duolingo见证一个新的全球用户增加67%在2020年与2019年相比。英国,一个以单一语言制国家,新用户增加132%,几乎是全球平均水平的两倍。

在准备,我们看到一个类似的趋势的新用户在过去的一年里,以及他们的小时数与导师学习语言。当锁定了2020年3月,准备看到一个巨大的隆起的新用户谁想要学习一门语言的在线辅导。

流感大流行是语言学习的一根火柴,点燃了火。但是为什么呢?

最近的一次英国文化协会的调查封锁语言学习建议,许多英国成年人后悔没有早些掌握一门外语。只有9%的受访者表示,他们一直在学校学到的外语,但64%的人希望他们。大流行已经引发了压抑已久的情绪:更多的可用时间学习新东西把语言学习。

然而,我们不要混淆语言学习是一个消磨时间的好方法”在大流行期间。这是一个终身的技能。这就是为什么我们向专业人士使用外语进行日常业务工作。我们想找出为什么他们COVID-19期间学习一门外语。

学习一门语言的好处

我们说话的人来管理以适应繁忙在小时的研究,因为他们需要每天进行交流的语言。我们也想了解他们的核心动力是学习一门语言的。

首先从我们的调查数据显示,掌握语言最突出的行业或目标市场中有强大的商业利益:

• 语言清晰度增加沟通,允许更密切,与同事协作的经验。
• 语言刺激国际商业伙伴关系和全球经济增长的机会。
• 语言开发技能的机会,增加和提高职业发展。
• 语言帮助客户更加支持。

日常工作人员主要使用的语言与他们的同事交流。商务语言培训是具有成本效益的业务:清晰的员工与其他员工沟通,更少的时间浪费在解决问题,和更少的错误发生。语言也可以帮助人们感觉更加紧密与他们的团队。

我们的调查发现,与商业伙伴沟通排在第二。毫无疑问,说同一种语言作为业务合作伙伴将建立一个更强大,更私人的连接。第三个最重要的因素是理解演讲讲座,会议,和其他自我提升资源。知道一门新的语言可以帮助你掌握新信息和发展新的技能。

压倒性的专业学习第二种语言是成长的动力。通过沟通清晰和自信的员工可以打开自己新的职业机会——为他们的角色和薪水。通过与合作伙伴和客户建立债券,语言学习者增加价值和改善业务。和通过学习资源,讲座,和会议的语言,他们可以构建软、硬技能,他们需要成长。

领导者分享语言多样性的商业利益

我们共享的数据只是一个小的快照为什么语言对员工和企业都很重要。再深入一点了解情况,我们要求两个业务领导人多种语言是如何帮助企业成长。

伊丽莎白·琼斯
项目管理主管Seedstars

“需要多种语言取决于你什么业务。如果你的目标市场是非常具体和地方,那么它可能不是必要的。然而,对于跨国公司来说,甚至餐馆,许多游客服务,多种语言是关键。

我的个人成长绝对是开启学习第二语言,我可以增长个人和专业。COVID的上下文中,我不确定发生了变化。我想世界已经全球化,需要多种语言已经是重要的,但也许它增加了在过去的一年。

国际公司如Seedstars多种语言并不是一个100%的决定因素,但它是一个明确的区分。我认为每个人都在公司说2个或更多的语言。这对我们来说是非常重要的能够与来自不同地区的人们交流。Seedstars总是一个偏远的公司,但这个事实使我们在全球雇佣没有限制。这也让我们有机会招募更多的多样化人才与各种技能,这给了我们一个非常多元化的团队。

建议求职者吗?随着事情post-COVID已经成为越来越多的虚拟,我认为良好的沟通是关键。知道如何简洁明了的方式突出你的技能,并确保解释是什么让你从其他申请者脱颖而出(谈论你的语言技能、生活经历等)。找到方法来积极招聘经理接触,不只是电子邮件应用程序,希望你将选择的许多应用程序…去额外英里。”

迈克尔·刘
在创始人之一Boostcamp

“Boostcamp是一个免费的健身教育应用的目的,使每个人都可以利用健身。为此,我们计划推出版本的应用在中国,西班牙语和其他语言。Boostcamp目前从中国雇用了一个了不起的工程师,我们沟通使用英语和普通话。

我们计划继续扩大我们的远程团队在国际的位置。多种语言是我们在招聘过程中高度重视的一个因素。鉴于我们招聘目标的远程团队,这是一种有价值的资产,为所有员工创造高效能的团队。为未来Boostcamp培训合作伙伴,我们想找有资格的教练,会说中文,西班牙语和其他语言,这样我们可以达到全球更多的人。

远程工作的转变无疑改变了我们雇佣的方式。看到员工可以在家比在办公室一样多产了候选人巨大的漏斗,现在我们雇佣来自世界各地。”

全球业务需要全球通信

通过语言,令人兴奋的机会对于企业和员工开放。在本文中,我们探索了一些多种语言和跨文化沟通的优点:他们促进工作场所连接,帮助建立国际业务合作关系,使企业更好地服务全球客户,和支持专业人员扩大他们的技能。

随着大流行持续推动我们进入一个全球化的世界,语言学习的价值超越了简单的找到一个新的爱好“消磨时间”。相反,结合一种新的文化通过语言可以创建有意义的联系,和领导企业和个人在经济增长的路径。