中央德苏波特Ajuda Do Aluno
eplyéumauma plataforma para o aprendizado de temas，linguagens ou hopbies com os os os de sua escolha。vocêvai encontrar as nossascomendaçõespara o uso da plataforma abaixo。
Escolha UM教授
vocêpode usar filtros naseção“ encontrar教授” para reduzir os resuldos da pesquisa para suas suas suas susecressidades e Alcance deorçamento。vocêpode escolher是必需的especialidade，Especificar a faixa depreço，horáriopreapeido para estudar等。Issoichancatorizaráseu tempo na busca de um教授Adexo easseguraráquevocêselecione um que melhor possaajudá-lo aalcançarseusobjetivos。
Esclarecer OS侧侧
sevocêprecisar esclarecer todos os detalhes ant de tomar umadecisãoAoescolher um教授，vocêpode enviar enviar uma mensagem pessoal diviretemente dos dos dosados dosados da pesquesau da pesquesa ou dapáginad dapáginade pounder de perfil do perfil do do selecionado教授。de acordo com饰演Regras do网站，éproibidoCompartilhar QualquerInformaçãodecontato attoatéoPagamento da Primeira aula aula ser feita。ViolaçãoDessapolíticaPrountará没有Bloqueio do seu perfil。Se o sistema o Bloqueou Durante ASotemênciacom O教授Por Engano，Entre Em Contato Com Nosso suportetécnico。
Pagamento da Primeira Aula
depois de ter selecionado o tempo para a a a a a a a a diretamente ao pagamento selecionando ométodode pagamento：
- 签证/万事达卡
- 贝宝
Durante A Primeira Aula，vocêpoderá决定性se o教授seadéquaàssuas必需品。nãose教授avocêo a aula a a a a a a a a a a a a a a aulanóslhelhe reembolsaremos 100％do valor pago pago ou pagamos pela sua sua sua primeira primeira primeira aula com erro教授。
Pagamento de Pacotes de Aula
ApósPrimeira Aula，vocêpoderá埃斯科勒·乌姆·纳梅罗·德·霍拉斯·帕加尔·帕卡特·德·奥拉斯·帕拉·帕拉·卡拉·帕拉·帕拉·帕拉·帕拉·阿普伦多。Pacotes de 5，10，15，20 HorasEstãodesponíveisParaVocê。OS Pagamentos de Pacotes Garantem asegurançado seu dinheiro，jáqueO教授Épagoapenas depois de corkencyar que que que que que cada aula aula ocorreu。
Cornersivançãodeaula eavaliação
Apósaula，O教授Pode Corrigir aDuraçãoedar um esumo da aula。eletambémpode adicionar uma tarefa de casa。PlataformaEnviará自动Automamente Um Pedido Para确认AValiar a aula。Depois de Fazer Isso，ORecreberáumPagamento教授Na Sua Conta。Casovocêtenhaavenerconaçãoautomáticadas aulas ativadas em suasconfigurações，sua aulaserácorkenceancada 72 horasapóso tempo de casmpo decastusãodaaula da aula da aula da aula da aula（OU 72 HORASAPORS a a aula a aula a a a a a a a aadicionédaDecountaa a a a adiCionda ao para a para as aulas as aulas a adicionaas passionaus adicionado）观察Que Esse recurso se aplica a todas as aulas，exceto a primeira aula com seu教授，e pode serativado o a ativado ou d desativado a Qualquermomento。
se a aulanãofoi realizada，ouvicnãoestava postigeate comso com isso，informe-nos sobre sobre isso isso dentro de 72 horas apos o tempo daauça，usando obotãoObotão“ Indormar coramea” no Menu菜单Cursoapropropriadodeação。
Tenha Em Mente Que Todas是AvaliaçõesDeAulasSãoAnônimas。Portanto，RecomendamosqueVocêum反馈诚实的sobre o教授。Isso nosajudará是基本的基地，de nossos de forma mais eficcicaz。
Deixe UmaAvaliaçãoDo教授
Duas semanasapóso Pagamento da Primeira Aula，Enviaremos uma oferta de e-mail para deixar umcomentáriopara seu教授。AO DEIXARUMCOMENTário，Você参与者DoAvaliaçãoDo教授的E Ajude OS Futuros Alunos A Encontrar O Certo教授。se desejar，vocêpode deixar umcomentáriomaisrápido，digitando a对话com um教授específicficotaravésdaççãominhassoriticalicações。
Pagamento de Pacotes de Aula
vezes，vocêpode enfrentar algumassituaçõesimprevistas quenãopermem que que sua aula aula aula seja seja reala de forma saforsatotoria。Isso pode compuir a falta da aula，estar atrasado para a aula，ter algumasquestéestécnicasou pessoais relacionadas - aula aula，seja pelo教授Ouvocê教授。Neste Caso，Recomendamos quevocê相关的EstaQuestãoOMaisRápidoPossí，Para que prosamos tomar tomar tosamos tomar asaçées的必要性em tempohábil。
SIGA ESTAS ETAPAS PARA RELATAR O问题Com Sua Aula：
- Vápara“ Minhas Aulas”
- Encontre SEU教授A aula que deseja Reportar，clique em“ relatar alisea”。
- Selecione AQuestão相关性COM SUA AULA NA JANELA弹出窗口，CasoContrário，Selecione“ Outro”。Escreva Todas作为InformaçõesDisponíveis没有Campo'comentar'。
- COM BASENaOpçãoQueVOVêEscolher，vocêSerárocomendado algumas dassoluçõesimediatasdisponíveis，casocontário，o sissialaserá -seráencaminhado para a equipe e equipe de suporte。
vocêtampémpode seguir o链接“信息问题”
trabalhando com aseção«encontrar alunos»
Em«Encontrar Alunos»，publicamos des alunos que desejam desejam recerber ofertas de Professore verificados em nossa plataforma。
sevocêdesejaque seu pedido seja publicado em«encontrar alunos»，vocêdeve seguir esse关联。
Todos作为Respostas Do教授的圣摩特拉达斯naSeçãoMinhassoiticaçõesem seu perfil。
Como Fechar O Pedido？
sevocêquiser fechar seu pedido，vocêdeve logar no site e visite asecção«encontrar alunos»，onde seu seu pedidoseráno topo。集团EmBotão«Fechar Pedido»。
Garantias de plataforma e Outras regras
opçãodereembolsoestaráparaseu para para somente somente durante operíodode 90（noventa）dia a partir da da da em da em que o pagamento foi efetuado efetuado para todas as as a aulasnãophanejadas。没有caso o教授nãose Afumar avocêusic ua aulanãoAcontecer，mas tiver sido corkence ada corkenceada acidalmente，vocêpodenos soliticar a TransflisCia o reembolso desses fuldos fuldos fuldos fuldos dentro de 3 dia diaapósapósohorárioprevisto da aula a aula。Caso o usuário não use os fundos fornecidos na plataforma e/ou as horas adquiridas para esses fundos durante o período de mais de 180 (cento e oitenta) dias a partir da data de provisão desses fundos na plataforma, os fundos e horas do usuário serãoirververmente perdidos enãopoderãoSerreembolsados metiantesotiticação。Caso tenha decidido usar seu direito de mudar um tutorapósprimeira aula，vocêapenaspoderáfazerissonãomaisde 2（duas）vezes。Casovocêdecida mudar O教授Mais de 2（Duas）Vezes，PróximaPrimeira aula com Qualquer eunto教授NovoSeráPaga。一个准备好的反应质量质量tipo de taxa cobrada pelos sistemas de pagamento enãoocobriráao iniciar um reembolso。Na Medidamáximapersia por lei，Qualquer Reembolso QualquerMomentoocorreráSomentea nosso a nosso exclusivocritério。
Políticade cancelamento
Ocasionalmente，Seus PlanosPoderãoSerAlterados，EVocêTalvez精确取消/Reagendar a aula。Nesse Caso，Soiticamos Que Avise SEU教授Com 4 Horas deAntecedência。casocontário，vocêseráconsectabilizado pelacobrança积分da aula aragendada，Menos que o教授ConcordeemnãoCobrá-laApóscessextarem。Nós reservamos o direito a qualquer professor de cobrar o custo das aulas canceladas com menos de 4 horas de antecedência ao horário de início planejado, mas não permitimos que a quantia seja reembolsada ou transferida a outros professores.
vocêpode cuttarar/reagendar aulas aulaste atravésda sua conta na preply，bastando clicar nobotãosenkermente em“ minhas aulas”，cotionente - aula aula aulagendada，QualquerMomentoAtéAté4HorasAnté4 horas antes anteinícioDeLainícioDela。vocêSerásroiticatoa fornecer o Motedo Do Cancelamento，O Qual，Na Maioria dos Casos，Será -Encaminhado ao seu教授。